Si un huésped de Airbnb ha dañado o robado algo de tu propiedad, lo primero que debes hacer es informar inmediatamente a Airbnb. Puedes hacerlo a través de la plataforma o poniéndote en contacto con el equipo de atención al cliente de Airbnb. Es importante que informes el problema lo antes posible para que Airbnb pueda tomar medidas y ayudarte a resolver la situación.

Una vez que hayas informado el problema a Airbnb, es recomendable que tomes fotografías o videos de cualquier daño o robo para tener pruebas de lo ocurrido. También debes guardar todos los correos electrónicos o mensajes que hayas intercambiado con el huésped y cualquier otra información relevante. Esto te puede ayudar a demostrar tu caso si es necesario.

Si el daño o el robo es grave y necesitas asistencia inmediata, como llamar a la policía o contratar a una empresa de reparación, es importante que hagas lo que sea necesario para proteger tu propiedad y asegurarte de que el problema sea resuelto de manera adecuada. Aunque Airbnb puede ofrecerte ayuda y apoyo, eres responsable de tomar las medidas adecuadas para proteger tu propiedad y resolver cualquier problema que pueda haber ocurrido.

En resumen, si un huésped de Airbnb te ha dañado o robado algo de tu propiedad, debes informar inmediatamente a Airbnb y tomar medidas para proteger tu propiedad y resolver el problema de manera adecuada.