En las redes sociales frecuentemente encuentro Anfitriones y Viajeros frustrados solicitando algún número de teléfono directo para contactar a Airbnb, y parece que la empresa no hace muy evidente esta información, así que he decidido compartirla aquí contigo.
- El teléfono en México para contactar a Airbnb es +52-554-170-4333
- Y para escribirles en español la página de contacto es https://es.airbnb.com/help/contact_us
- El teléfono gratuito en Estados Unidos para contactar a Airbnb es +1-855-424-7262
- Otro teléfono local para Estados Unidos es el +1-415-800-5959
Actualmente el sistema de soporte de Airbnb es terrible. Encontrarás que existen innumerables historias de horror, y haciendo las cosas peor, más del 80% de los huéspedes y anfitriones han dicho que el problema más frecuente con Airbnb es su servicio al cliente.
Si tienes problemas para contactar a Airbnb, quizá obtengas una respuesta más expedita si les escribes públicamente en sus redes sociales. Puedes tuitearlos en su cuenta de Airbnb México @Airbnb_MX o en inglés @AirbnbHelp
En la siguiente tabla encontrarás los números de Airbnb en diversos países, algunos de los cuales son gratuitos:
| Country | Phone Number |
|---|---|
| Estados Unidos | +1-415-800-5959 |
| Estados Unidos (gratuito) | +1-844-234-2500 |
| Argentina | +54 11 53 52 78 88 |
| Australia | +61 2 8520 3333 |
| Austria | +43 72 08 83 800 |
| Brasil | +55 21 3958-5800 |
| Chile | +56229380777 |
| China | +86 400-120-9157 |
| China (costo-compartido) | 400-716-0164 |
| Cuba (gratuito) | +1-855-424-7262 |
| Dinamarca | +45 89 88 20 00 |
| Francia | +33-184884000 |
| Alemania | +49 30 30 80 83 80 |
| Grecia | +30 211 1989888 |
| Hong Kong | +852 5808 8888 |
| India (gratuito) | 000 800 4405 103 |
| Irlanda | +353 1 697 1831 |
| Israel | +972 3 939 9977 |
| Italia | +39-06-99366533 |
| Japón | +81 3 4580 0999 |
| Japón (gratuito) | +81 800 100 1008 |
| Kenia (gratuito) | +1-855-424-7262 |
| Malasia | +603 7724 0164 |
| Malasia (gratuito) | 1800 889 814 |
| México | +52 55 41 70 43 33 |
| Países Bajos | +31 20 52 22 333 |
| Nueva Zelanda | +64 4 4880 888 |
| Noruega | +47 21 61 16 88 |
| Perú | +51 1 7089777 |
| Polonia | +48 22 30 72 000 |
| Portugal | +351 30 880 3888 |
| Puerto Rico | +1 787 945-0222 |
| Rusia | +74954658090 |
| Rusia (gratuito) | 88003017104 |
| Singapur | +65 6622 7306 |
| Singapur (gratuito) | 1800 723 1238 |
| Sudáfrica (gratuito) | +1-855-424-7262 |
| Corea del Sur | +82 2 6022 2499 |
| Corea del Sur (gratuito) | +82 808 220 230 |
| España | +34 91 123 45 67 |
| Suecia | +46 844 68 12 34 |
| Suiza | +41 43 50 84 900 |
| Taiwán | +886 2 7743 2436 |
| Taiwán (gratuito) | 0800 868 313 |
| Reino Unido | +44 203 318 1111 |
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